Felhasználási feltételek

Hatályos: 2026. október 20-tól

1. A feltételek hatálya

Jelen feltételek a Betűkert mobilalkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás” vagy „Betűkert”) használatára vonatkoznak. Az Alkalmazás letöltésével, a fiók létrehozásával, illetve a bejelentkezéssel elfogadod ezeket a feltételeket. Ha nem értesz egyet velük, kérjük, ne használd az Alkalmazást.

Az Alkalmazást a szülő vagy más gondviselő tölti le, ő hozza létre a fiókot, és ő köti meg a vásárlásokat; a fiókot csak nagykorú személy hozhatja létre. A gyermek az Alkalmazást a szülő által létrehozott gyermekprofilban, a szülő felügyelete mellett használja.

2. A szolgáltató

Az Alkalmazás fejlesztője és üzemeltetője (a továbbiakban: „szolgáltató”, „mi”):
Név: Dr. Misi Dávid egyéni vállalkozó
Székhely: 2730 Albertirsa, Lilaakác köz 1/B.
Nyilvántartási szám: 62958572
Adószám: 92475513-1-33
E-mail: info@betukert.hu
Weboldal: betukert.hu

3. A szolgáltatás

A Betűkert magyar nyelvű, gyermekek olvasástanulását segítő oktatási alkalmazás iOS és Android készülékekre. A tananyag szintekből épül fel, amelyek egymás után vezetik be a betűket, és a gyakorlás betű-, szótag-, szó- és mondatszintű feladatokból áll.

Az Alkalmazás a Meixner-módszer elveire épülő önálló fejlesztés; nem a módszer kidolgozójának vagy kiadójának hivatalos terméke, és nem helyettesíti a pedagógus, gyógypedagógus vagy logopédus munkáját. Az Alkalmazás a gyakorlást segíti, de meghatározott tanulási eredményt nem tudunk garantálni.

A bejelentkezéshez, a haladás szinkronizálásához és a tananyag letöltéséhez internetkapcsolat szükséges; a letöltött tananyaggal a gyakorlás kapcsolat nélkül is működik. A tananyagot és az Alkalmazás funkcióit folyamatosan fejlesztjük, ezért azok frissítéssel változhatnak.

4. Fiók, gyermekprofilok és szülői PIN

Fiókot e-mail címmel és jelszóval, Google-fiókkal vagy — iOS készüléken — Apple-fiókkal lehet létrehozni. Egy fiókhoz több gyermekprofil tartozhat; mindegyiket a szülő által beállított 4 számjegyű PIN kód védi, amely a szülői felületet zárja el a gyermek elől.

A bejelentkezési adataid és a PIN kód titokban tartása a te feladatod. A PIN kód gyerekzár, nem pedig a fiók védelmét szolgáló jelszó. Ha úgy látod, hogy illetéktelen személy fért hozzá a fiókodhoz, változtasd meg a jelszavadat, és írj nekünk.

A fiók és a hozzá tartozó hozzáférés személyes használatra szól, nem adható tovább és nem értékesíthető.

5. Ingyenes és fizetős tartalom

Az Alkalmazás első 5 szintje ingyenes. A teljes tananyaghoz és a szabad gyakorláshoz teljes hozzáférés szükséges, amely havi vagy éves előfizetéssel, illetve egyszeri vásárlással (korlátlan idejű hozzáférés) oldható fel. A hozzáférés a szülői fiókhoz tartozik, így a fiók összes gyermekprofiljára érvényes.

Az aktuális csomagokat és árakat az Alkalmazás vásárlási képernyője, illetve az App Store és a Google Play mutatja; az árat és a fizetendő adót az áruház a vásárlás előtt feltünteti. A szolgáltató egyedi döntés alapján ajándék (promóciós) hozzáférést is biztosíthat.

6. Vásárlás, előfizetés és lemondás

A vásárlás az Apple App Store, illetve a Google Play rendszerében, annak feltételei szerint jön létre, és a fizetést is az áruház bonyolítja le a store-fiókodhoz rendelt fizetési móddal. Bankkártya- vagy fizetési adatokat mi nem látunk.

Az előfizetés a kiválasztott időszak (egy hónap, illetve egy év) végén automatikusan megújul, és az áruház a következő időszak díját terheli, hacsak nem mondod le a megújulás előtt — az App Store-ban legalább 24 órával a megújulás előtt. Az előfizetést az áruház előfizetés-kezelőjében mondhatod le: ide a Szülői felület „Előfizetés” kártyáján az „Előfizetés kezelése és lemondása” gombbal is eljuthatsz. Lemondás után a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad.

Az Alkalmazás vagy a fiók törlése nem mondja le az előfizetést — azt minden esetben az áruházban kell lemondani.

A vásárlás az App Store-, illetve Google Play-fiókodhoz kötődik, ezért a „Korábbi vásárlás visszaállítása” lehetőséggel másik készüléken vagy új Betűkert-fiókban is visszaállítható. Az előfizetés díjának változásáról az áruház a saját szabályai szerint előre értesít.

7. Elállási jog és visszatérítés

A megvásárolt digitális tartalom a vásárlás után azonnal elérhetővé válik. Mivel a vásárlás az áruházban jön létre, az elállási jog gyakorlásának módját és a visszatérítést az App Store, illetve a Google Play szabályai határozzák meg; a díjat az áruház szedi be, ezért visszatérítést mi közvetlenül nem tudunk teljesíteni. Visszatérítést iOS-en a reportaproblem.apple.com oldalon, Androidon a Google Play súgójában kérhetsz.

Ha az Alkalmazás vagy a megvásárolt tartalom nem működik megfelelően, írj nekünk, és igyekszünk mielőbb megoldani a problémát. Ez a pont nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

8. Felhasználási jog és szellemi tulajdon

Az Alkalmazás és annak teljes tartalma — a programkód, a szövegek, a szó- és mondatbank, a képek, a hangfelvételek, a grafikai elemek és a kabala — szerzői jogi védelem alatt áll. A hozzáférés idejére személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható jogot kapsz az Alkalmazás rendeltetésszerű, nem kereskedelmi célú használatára.

Nem megengedett különösen:

  • az Alkalmazás vagy tartalmának másolása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése;
  • az Alkalmazás visszafejtése vagy módosítása, kivéve, ha ezt jogszabály kifejezetten megengedi;
  • a tartalom tömeges vagy automatizált letöltése, kinyerése;
  • a fizetős hozzáférés vagy más hozzáférés-korlátozás megkerülése;
  • a szolgáltatás működésének megzavarása vagy túlterhelése.

9. Felelősség

Az Alkalmazást gondosan fejlesztjük és tartjuk karban, de nem tudjuk garantálni, hogy mindig megszakítás és hiba nélkül elérhető; karbantartás, frissítés vagy külső szolgáltató (például a tárhely- vagy az áruház-szolgáltató) hibája miatt a működés átmenetileg szünetelhet.

A jogszabály által megengedett mértékben nem felelünk az olyan károkért, amelyek a készülék, az internetkapcsolat vagy harmadik fél szolgáltatásának hibájából, illetve az Alkalmazás nem rendeltetésszerű használatából erednek. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, és nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

10. Adatvédelem

A fiókhoz, a gyermekprofilokhoz és a tanuláshoz kapcsolódó adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik részletesen.

11. A fiók megszüntetése

A fiókodat bármikor törölheted az Alkalmazásban (Szülői felület → „Fiók” szakasz → „Fiók végleges törlése”), vagy e-mailben kérheted a törlését; a lépéseket a Fiók törlése oldalon találod. A törlés a fiókot, az összes gyermekprofilt és a tanulási adatokat véglegesen eltávolítja.

Ha valaki súlyosan vagy ismételten megszegi ezeket a feltételeket (például megkerüli a fizetős hozzáférést, vagy megzavarja a szolgáltatás működését), a fiókját — lehetőség szerint előzetes értesítés után — felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

12. Az áruházak feltételei és forrásmegjelölés

iOS készüléken az Alkalmazás használatára az Apple szabványos licencszerződése (Licensed Application End User License Agreement) is vonatkozik: apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Ha ez és jelen feltételek között eltérés van, Apple-készüléken az Apple szabványos licencszerződése az irányadó. Android készüléken a Google Play felhasználási feltételei is érvényesek. Az Apple és a Google nem felel az Alkalmazásért és annak tartalmáért, és nem nyújt hozzá támogatást.

Szógyakorisági adatok: Hermit Dave, FrequencyWords (OpenSubtitles 2018 alapján), github.com/hermitdave/FrequencyWords, CC BY-SA 4.0 licenc. Az Alkalmazás ebből szűrt szólistát használ, amely ugyanezen licenc alatt áll.

Az Alkalmazás nyílt forráskódú szoftverkomponenseket is tartalmaz, amelyekre a saját licencfeltételeik vonatkoznak.

13. A feltételek módosítása

A feltételeket — különösen jogszabályváltozás, illetve az Alkalmazás vagy a csomagok változása esetén — módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával. Lényeges módosításról előzetesen, az Alkalmazásban vagy e-mailben tájékoztatunk; ha a módosítást nem fogadod el, a fiókodat törölheted, és az előfizetésedet lemondhatod.

14. Irányadó jog és panaszkezelés

A feltételekre a magyar jog az irányadó. Panaszodat, észrevételedet az info@betukert.hu címre küldheted; a panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben válaszolunk. Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhatsz.

15. Kapcsolat

Kérdés esetén írj bizalommal: info@betukert.hu. Az Alkalmazás használatával kapcsolatos gyakori kérdésekre a Támogatás oldal válaszol.